กคช.เสริมศักยภาพบุคลากรรับยุคดิจิทัล
การเคหะแห่งชาติเดินหน้ายกระดับการขายและบริการ เสริมศักยภาพบุคลากรสู่การแข่งขันทางตลาดในยุคดิจิทัล
นายทวีพงษ์ วิชัยดิษฐ ผู้ว่าการการเคหะแห่งชาติ เปิดเผยว่า การเคหะแห่งชาติได้จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการหลักสูตร “การยกระดับขีดความสามารถของบุคลากรด้านการขายและบริการในการพัฒนาที่อยู่อาศัย” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีความรู้ ความเข้าใจ และทักษะที่จำเป็นด้านการขายและการให้บริการประชาชน เสริมสร้างแนวคิดการบริการที่เป็นเลิศ (Service Mind) ควบคู่กับการเพิ่มขีดความสามารถด้านการตลาดที่อยู่อาศัยในรูปแบบดิจิทัล เพื่อรองรับการแข่งขันทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ
นายทวีพงษ์กล่าวเพิ่มเติมว่า การอบรมครั้งนี้มุ่งเน้นการถ่ายทอดองค์ความรู้และทักษะที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการขายและการบริการ ยกระดับคุณภาพการให้บริการแก่ประชาชน และสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการอย่างยั่งยืน “บุคลากรถือเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนภารกิจของการเคหะแห่งชาติ การส่งเสริมและพัฒนาทักษะด้านการขาย การบริการ และการปรับตัวให้เท่าทันเทคโนโลยีดิจิทัล จะช่วยเสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันขององค์กร และสนับสนุนการดำเนินงานด้านการพัฒนาที่อยู่อาศัยให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กร” ผู้ว่าการการเคหะแห่งชาติกล่าว
โครงการอบรมดังกล่าว เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาบุคลากรของการเคหะแห่งชาติ เพื่อยกระดับสมรรถนะบุคลากรให้มีความพร้อมในการปฏิบัติงานด้านการขายและการบริการในบริบทที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งสนับสนุนบทบาทขององค์กรในการพัฒนาที่อยู่อาศัยและยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนอย่างยั่งยืน